O mercado de trabalho exige de todos que querem participar, um padrão de condutas mínimos. Esse padrão chamado de Etiqueta Profissional, fará com que você se insira dentro do mundo profissional.
Sendo assim a etiqueta profissional fará com que você se adapte e se inclua naquela sociedade, onde suas ideias e atitudes deverão ser esperadas, para que assim você seja entendido e ouvido.
O que é a Etiqueta Profissional?
A etiqueta profissional é um padrão de conduta que todos devem seguir para se inserir dentro da sociedade. Elas são aprendidas logo na infância e, portanto, se torna consciente na mente de todos. Contudo, podemos nos esquecer ou então não ter sido ensinados de tais normas, e por isso é importante conhece-la.
A etiqueta profissional fará com que você seja aceito e entendido no mercado profissional e até mesmo fora, pois ela irá fazer com que você transmita, com seu corpo e atitude, como você pensa e vê as coisas.
E por estar dentro do padrão, que é conhecido por todos, você terá maiores chances de que será claro.
Para que a Etiqueta Profissional serve?
A etiqueta profissional serve para alguns motivos, que iremos listar para você:
- Para que todos tenha uma atitude parecida ou semelhante, para que todos os outros tenham a capacidade de entender.
- Para que se crie uma regra, onde os que estivem dentro desta regra, serão respeitados.
- Para facilitar o relacionamento entre todos.
- Para que seja estabelecidos limites.
- Para que todos tenham um objetivo em comum, que é se qualificar a esse perfil.
- Para você ter mais autocontrole.
Não é necessário seguir todas as regras a risca, contudo, o mais próximo que você conseguir chegar de cada uma, e se manter dentro dela, será muito mais bem visto. Contudo não esqueça de sua personalidade e de que você deve se deixar aparecer, mesmo dentro do padrão.
Como construir uma boa etiqueta profissional?
Para que você tenha uma boa etiqueta profissional, será necessário que você analise pessoas de cargos mais altos, como elas se comunicam, se posicionam e a maneira como falam. Depois disso veja as seguintes regras:
Pontualidade
Saber seu horário e o fator fundamental para ser considerado um bom profissional. O seu tempo não é melhor do que o de ninguém, e, portanto, você deverá respeitar os prazos. Sendo para entregar um trabalho, entrar na empresa ou qualquer coisa no tipo.
Você deverá ser o mais pontual possível, por mais que o mundo tenha eventualidades que podem ser corrigidas. Sendo assim todos poderão combinar com você, pois saberão como você lida com seus prazos.
Aparência
É importante saber se vestir para trabalhar no mercado de trabalho, pois isso estará ligado com a sua aparência. Sendo assim é importante conhecer todos as regras do Dress Code, e assim saber exatamente o que vestir e o que não.
Apresentação
É muito importante que você saiba como se apresentar para seus clientes, superiores e parceiros, aqui normalmente é visualizado o primeiro ponto mais importante da etiqueta profissional. Sendo assim lembre-se sempre de:
- Sentir-se firme.
- Olhar sempre nos olhos de quem está conversando.
- Saber quando falar e quando ouvir.
- Conhecer seus pontos positivos e seus pontos negativos.
- Ser sempre educado.
Educação
Palavras como: “Bom dia”, “Obrigado”, “Com licença”, “Por favor” devem estar sempre na ponta da língua. Essa é a única coisa que devemos a todos, até aqueles que temos um histórico de relacionamento negativa.
Você deve ser conhecido por sua educação e como você trata o próximo, respeitando e aceitando limites. Portanto lembre-se que você deverá ser o mais educado possível e esperar o mesmo em troca.
Postura
Coluna sempre alinhada! Não esqueça que você deverá estar sempre se corrigindo no ambiente de trabalho, portanto você não irá tirar o tênis e ficar descalço na frente do seu chefe. Olhe sempre nos olhos de quem falar com você e evite ser muito informal no trabalho.
Embora você não tenha que ser totalmente rígido no trabalho, sempre obter por tentar não ser tão informal, principalmente de superiores. A informalidade pode se tornar um hábito, que será reparado em alguns descuidos.
Consciência
Entenda sua posição, o que pode esperar e o que deve entregar. No mercado de trabalho, saber sua situação é muito importante para a maneira como você irá se portar. Sendo assim, você estará mais dentro da realidade e será mais ouvido devido sua consciência e realidade.
Você pode falar o que quiser, se souber falar, não será mal interpretado e ganhará muita admiração. Sendo assim saiba do seu peso dentro da empresa, suas competências e pontos a melhorar, que assim você estará mais próximo do que todos pensam e será ouvido com mais atenção.
Conhecimentos
Além da sua posição é importante que você tenha domínio sobre o assunto no qual despende o seu tempo e se dedica. Sendo assim, se você for o contador de uma área, tenha certeza de saber tudo o que acontece na área, e não só suas atividades.
Saber da sua especialidade que fará você subir de cargos e ter reconhecimento dentro da empresa. Portanto lembre-se sempre de estudar e de se fazer ser notado.
Sendo assim decorre todo o seu currículo, e saiba exatamente o tipo de profissional que você é.
Você poderá fazer uma faculdade ou qualquer forma de aprimoramento profissional para te ajudar aqui.
Confiança
Você deverá ter certeza do que falar, e não só no que falar, como fala. Portanto atente-se a sua voz, você fala claramente? Sua fala é pausada e calma? Você sabe do que está falando?
A confiança é um dos fatores mais importantes para a construção da sua etiqueta profissional. Qualquer sinal de insegurança, tira a de todos em sua volta, e o que levantará questionamentos.
Deste modo, tendo certeza, estando no controle da situação, você conseguirá guiar diversas pessoas.
A confiança é o fator crucial para conquistar seus objetivos, portanto fuja do medo e das incertezas.
Autoconhecimento
Se conhecer é fundamental, não só para ter um domínio sobre si, mas para não deixar que os outros de dominem sem você perceber. O mercado de trabalho pode ser competitivo, e sem você perceber e até mesmo sem alguma maldade, as pessoas poderão usar de suas fraquezas para conseguir reconhecimento.
Sendo assim, sempre deixe bem claro o seu nível de entendimento sobre algo, a fim de justificar a sua capacidade. Além disso, você saberá melhor do que ninguém no que é bom e não é, e saberá a melhor maneira de enfrentar a situação.
Desta forma você irá sempre está melhorando e evitando cair cego em alguma situação sem preparo. Protegendo assim sua excelência e conduta profissional.
Sinceridade
Além disso tudo, você deverá ser sempre sincero com sua palavra, a fim de ganhar a confiança de todos. Uma pessoa que mente sobre suas especialidades, quem é ou qualquer mentira, tendem a não durarem muito dentro do mundo profissional.
Isso porque, mesmo se você trabalhar de forma independente, autônoma, você precisará ser sincero para fidelizar clientes.
Deste modo evite mentiras para que todos acreditem em você e você seja considerado confiável. Assim você terá uma etiqueta profissional infalível e será considerado um dos profissionais referência.
Saiba se vender
Ao aplicar sua etiqueta profissional você automaticamente fará boa parte do seu marketing profissional. Essa prática visa vender o seu profissional como se fosse um produto de mercado. Assim você se mostrará atualizado e requisitado dentro do mercado de trabalho.
Deste modo você sempre terá oportunidades de emprego, e uma renda equivalente aos seus desejos, pois as empresas saberão o seu valor.